Service Reports

Im DSM-System hat der Benutzer Zugriff auf mehrere Berichte, die einen Überblick über die Bewegungen in der Werkstatt geben:

  • Laufende Arbeit an Kosten oder Verkaufspreisen: Eine Liste des Wertes, der durch laufende Serviceaufträge dargestellt wird. Dies kann per gedruckt werden. Monteur, per Ressource usw.
  • Service Call
  • Garantie: zum Beispiel eine Übersicht über offene oder abgeschlossene Reklamationsfälle per. Lieferant
  • Garantie: Eine Übersicht der Maschinen, bei denen die Garantie abgelaufen ist
  • Servicemarge: Übersicht über den Gewinn beispielsweise im Verantwortungszentrum oder auf Serviceauftragsebene
  • Gewinne / Verluste aus Serviceverträgen
  • Zeitregistrierung intern / extern oder zum Beispiel für Arbeitstypen: Eine Gesamtübersicht darüber, wofür die Installateure Zeit aufwenden


Hinzu kommen periodische Aktivitäten, dh Läufe, in denen Sie beispielsweise elektronische Servicerechnungen erstellen, Kosten oder Verkaufspreise für unfertige Erzeugnisse berechnen und vieles mehr können

Kontakt:

Patrick Parthen

Consultant

Telefon: +49 511 87 59 24 58

E-mail: pap@jma-dsm.de

 

 

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