Garantieportal
Willkommen bei unserer revolutionären webbasierten Garantielösung! Wir freuen uns, Ihnen unser innovatives, auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnittenes Garantieportal vorzustellen.
Mit unseren umfassenden Funktionen und der benutzerfreundlichen Oberfläche helfen wir Ihnen, Ihre Garantiefälle effizienter als je zuvor abzuwickeln.
Garantiefälle erstellen
Vergessen Sie Papierkram und Ärger! Mit unserem Garantieportal können Sie Garantiefälle ganz einfach online erstellen und einreichen. Geben Sie einfach die relevanten Informationen ein und unser intuitives System führt Sie durch den Prozess. Sie können schnell und einfach alle notwendigen Informationen zum Produkt und zum Kunden erfassen, was Ihnen Zeit und Ärger erspart.
Durchführen Sie wartungsrückrufe verkaufter Maschinen
Vermeiden Sie Probleme, bevor sie auftreten! Über unser Garantieportal können Sie Servicerückrufe für verkaufte Maschinen durchführen. Sie können potenzielle Probleme erkennen und proaktive Maßnahmen ergreifen, um größere Probleme in der Zukunft zu vermeiden. Unser System hilft Ihnen, Servicearbeiten effizient zu planen und zu organisieren, damit Sie eine hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten können.
Kommunizieren Sie mit Kunden über die Helpdesk Lösung
Effektive Kommunikation ist der Schlüssel! Mit unserem Garantieportal können Sie über unsere integrierte Helpdesk-Lösung einfach und direkt mit Ihren Kunden kommunizieren. Sie können Fragen beantworten, Updates zu Garantiefällen bereitstellen und effizient und professionell Support leisten. Dies trägt dazu bei, Vertrauen aufzubauen und Ihre Kundenbeziehungen zu stärken.
Beachten Sie den Status der Garantifälle
Bleiben Sie in Echtzeit auf dem Laufenden! Mit unserem Garantieportal können Sie den Status aller Ihrer Garantiefälle ganz einfach verfolgen. Egal ob in Bearbeitung, auf Ersatzteile wartend oder abgeschlossen, Sie haben immer einen klaren Überblick darüber, wie weit der Prozess fortgeschritten ist und was in jedem einzelnen Fall passiert.
Detaillierte Informationen zur Maschine und Besitz
Verstehen Sie Ihre Produkte besser! Über unser Garantieportal können Sie detaillierte Informationen zu jeder Maschine und ihrem Besitz einsehen. Sie erhalten Zugriff auf Spezifikationen, Kaufdatum, Garantiezeitraum und andere relevante Informationen, um Ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
KONTROLLRECHTE FÜR JEDEN BENUTZER
Behalten Sie den Überblick über den Zugriff! Über unser Garantieportal können Sie die Rechte für jeden einzelnen Benutzer verwalten. Sie können Mitarbeitern, Technikern und Kunden je nach Rolle und Verantwortlichkeiten unterschiedliche Zugriffsebenen zuweisen. Dadurch wird sichergestellt, dass nur die entsprechenden Personen Zugriff auf sensible Informationen und Funktionen haben.
Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Garantiefälle und verbessern Sie noch heute Ihren Kundenservice!
Kontaktieren Sie uns jetzt, um eine Vorführung unseres Garantieportals zu vereinbaren und herauszufinden, wie es das Garantiemanagement Ihres Unternehmens revolutionieren kann.
Steigern Sie die Effizienz, sparen Sie Zeit und schaffen Sie eine höhere Kundenzufriedenheit mit unserer maßgeschneiderten Lösung.
Kontaktieren Sie uns noch heute, um mit der Verbesserung Ihrer Garantieprozesse zu beginnen!