JMA DSM (Dealer Service Management)

Die bevorzugte IT-Lösung für Maschinenhändler! 

JMA DSM ist ein IT-System für Maschinenhändler. Das System automatisiert die Verwaltungsaufgaben und erstellt einen Überblick über Ihr Unternehmen.

 

 

 

NEU! In Zusammenarbeit mit Händlern wird kontinuierlich eine IT-Gesamtlösung entwickelt

 

Verwalten Sie Ihre Ressourcen - automatisch

Mit der DSM-Lösung ist die gesamte IT Ihres Unternehmens miteinander verbunden - von Servicetechnikern auf dem Weg zum Vorarbeiterbüro bis hin zur Buchhaltung.

Mit unserem zusätzlichen Auftragsverwaltungsmodul kann jeder Techniker seine Zeit direkt am Telefon registrieren. Auf diese Weise kann das Büro den Umfang der Aufgabe leicht erkennen, welche Ersatzteile verwendet werden und ob neue Ersatzteile bestellt werden sollten.

 

 

Verschaffen Sie sich mit JMA DSM einen Überblick über Ihren Maschinenhandel

Über den eingebauten Maschinenkonfigurator erhalten Sie bereits während der Ausschreibungsphase eine Maschinenkonfiguration vom Lieferanten an Ihren Kunden. Sie können die Preise automatisch über den elektronischen Preisaktualisierungsdienst berechnen. Sie können eine vollständige Übersicht über die Kosten und Einnahmen jeder Maschine erstellen.

Die bevorzugte IT-Lösung für Maschinenhändler:

  • Komplette IT-Lösung speziell für Maschinenhändler
  • Ständige Weiterentwicklung für zukünftige Anforderungen in Zusammenarbeit mit Maschinenhändlern
  • Basierend auf Microsoft Dynamics Business Central
  • Wird von mehr als 2000 Benutzern in Dänemark, Norwegen, Schweden und Deutschland verwendet
  • Erledigt Service, Finanzen, Logistik und Maschinenhandel

Basierend auf Microsoft Dynamics Business Central

DSM basiert auf Microsoft Dynamics Business Central - einem beliebten Programm, das von vielen mittelständischen Unternehmen auf der ganzen Welt verwendet wird. DSM erweitert Business Central um genau alle Werkzeuge, die Sie im Maschinenhändlergeschäft benötigen. DSM basiert auf 30 Jahren Erfahrung aus dem Geschäft.

Als Beispiel für eine intelligente Funktion von DSM können wir das intelligente Scannen von Dokumenten erwähnen. Laden Sie das Dokument elektronisch in das System und es kann mit einem einzigen Klick gebucht werden.

 

Unsere Kunden sagen!

"Als täglicher interner Support unserer IT-Systeme erkenne ich den professionellen, lösungsorientierten Zugang und das Verständnis unserer bisweilen branchenspezifischen Fragestellung im Alltag von JMA voll und ganz an.

Ich erlebe eine gute Zusammenarbeit bezüglich Systemanpassungen, Lösung verschiedener Herausforderungen und allgemeiner Unterstützung. Im Fokus steht dabei die schnelle und effiziente Betreuung." 

Rune Fredenslund

Lyngfeldt A/S, Dänemark

"Wir wussten das ein neues System eine große Herausforderung sein kann.

Aber die gesamte Konvertierung lief sehr gut und schnell, und alle unsere Daten wurden in das neue System aufgenommen.

Während des gesamten Prozesses erhielten wir alle Unterstützung, die wir brauchten, und es kamen keine zusätzlichen Rechnungen.

Wir schätzen JMAs sehr kompetente Unterstützung. Sie wissen, wovon wir reden."  

Karin Glad

Jørn Glad A/S, Dänemark

DSM - Eine komplette Lösung für den Maschinenhandel

Das DSM-System (Dealer Service Management) ist ein ERP-System, das speziell für den Maschinenhandel entwickelt wurde.

DSM ist ein System, das auf der Microsoft Dynamics Business Central-Version aufbaut und die Integration in andere Microsoft-Produkte vereinfacht.

Das DSM-System dreht sich um alles in Ihrem Unternehmen, da das System intelligente Funktionen enthält, mit denen Sie den Überblick über Service, Logistik, Finanzen, Einkauf und Verkauf behalten. Das System wurde entwickelt, um die Arbeitsabläufe des Unternehmens zu optimieren, und hat sich als in der Lage erwiesen, die Effizienz einiger Unternehmen zu verdoppeln.

Das DSM-System wird von Maschinenhändlern auf der ganzen Welt mit mehr als 2000 Anwendern in Dänemark, Schweden, Norwegen und Deutschland eingesetzt.

Das System ermöglicht Ihrem Unternehmen enge Beziehungen zu Geschäftspartnern und Kunden. Die Lösung ist zukunftssicher und wird von unseren Fachkräften kontinuierlich gewartet. In Zusammenarbeit mit Maschinenhändlern wird das System ständig weiterentwickelt.

Funktionen in DSM

Innerhalb des Service kümmert sich das DSM-System um das Garantiemanagement und die Serviceberichte. Es gibt auch ein Planungssystem.

Im Bereich Logistik verfügt DSM über Funktionen zur Berechnung des optimalen Lagers, zur Berechnung der Veralterung und zur Verwaltung von Rabatten.

 

Der Finanzteil des Systems hilft dem Management, einen Überblick über die Finanzzahlen in Bezug auf Einkauf, Verkauf und Service durch das Management-Reporting des Systems zu erhalten.

Im Bereich Einkauf / Verkauf bietet das DSM-System die Möglichkeit, einen Überblick über Kauf- und Verkaufsketten sowie Kunden im CRM-System des Systems zu erhalten. Es ist auch möglich, Maschinen über den Maschinenkonfigurator des Systems zu konfigurieren.

Optionen in DSM

DSM bietet einige optionale Module für jedes System in jedem Bereich des Maschinengeschäfts an. Beispielsweise können Sie im Bereich Einkauf / Verkauf die Funktion "Internetportale" wählen, die die Nutzung verschiedener Portale ermöglicht. Eine weitere Option beim Kauf / Verkauf ist das Mietsystem, das es ermöglicht, geleaste Maschinen und deren Wirtschaftlichkeit im Auge zu behalten.

Auf dem Gebiet der Logistik verfügt DSM über Funktionen, die die Integration in einen Webshop, automatische Preisaktualisierungen und die Zeitregistrierung ermöglichen. Darüber hinaus können Sie im Bereich Logistik drahtlose Scanner zum Scannen von Ersatzteilen und eine vollständige Filiallösung kaufen, die es ermöglicht, Verkäufe im Ladengeschäft abzuwickeln.

Im Servicebereich gibt es Funktionen, mit denen Sie den Überblick über Serviceverträge behalten, Aufträge für Servicetechniker verwalten und die Aufgabenplanung abwickeln können.

Im Finanzbereich können Funktionen wie elektronische Rechnungsstellung, erweitertes Management-Reporting, Workflow-OCR und Zahlungsmanagement erworben werden.

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